Servizi

Formulazione di preventivi in base a capitolati, progetti o dopo la scelta del cliente in base alle sue esigenze del cliente, affiancato dal nostro personale, esperto e con esperienza ultradecennale.

Riteniamo che avere dati precisi in fase di ordinazione sia uno dei punti più importanti per la riuscita dei progetti. Per evitare errori e garantire una realizzazione perfetta dei tuoi spazi, nel caso il cliente non abbia competenza o non sia seguito da un professionista offriamo un servizio di rilievo misure direttamente presso il tuo domicilio o cantiere.

I nostri tecnici qualificati si occuperanno di rilevare con precisione tutte le misure necessarie, eseguendo se ce ne fosse bisogno una ulteriore verificando che i materiali scelti siano consoni alla realizzazione del progetto e fornendo un quadro dettagliato..

Ci occupiamo dell'organizzazione della consegna dei materiali a Milano e nei dintorni, con mezzi propri e nostro personale, garantendo tempi certi e massima affidabilità.

Per consegne in altre zone ci avvaliamo di corrieri efficiente per le spedizioni in tutta Italia ed Europa, monitorando attentamente ogni fase della consegna per assicurarti che i prodotti arrivino nei tempi stabiliti e in perfette condizioni.

Siamo nel settore dal 1950 e ci sentiamo di stare dalla parte del cliente che si trova a scegliere di acquistare prodotti, all’apparenza simili, basandosi su scelte economiche o estetiche, non avere corrispondenze tecniche o funzionali, secondo le proprie necessità o aspettative, sperando in un risultato positivo senza dover partecipare allo spiacevole teatrino del passarsi le colpe tra fornitore o posatore.

Conoscendo il mercato attuale, abbiamo recepito la mancanza di un servizio che aiutasse e tutelasse la clientela. Ora abbiamo studiato, strutturato e creato, un servizio di consulenza denominato, S.C.A.P.

S.C.A.P. è un servizio di affiancamento alla direzione ai lavori o il cliente stesso, per la verifica dei materiali ordinati, la loro corrispondenza tecnica , dimensionale ed estetica rispetto alle esigenze progettuali, l’incontro in cantiere con la direzione ai lavori , i tecnici o installatori che eseguono l’impiantistica e le installazioni del caso, per la consegna delle schede tecniche relative ai prodotti ed eventuali chiarimenti di posa degli stessi.

Se il cliente non è coadiuvato, non ha l’installatore o l’impresa di sua fiducia, o voglia un servizio completo da parte della nostra azienda, ci occupiamo con nostri tecnici qualificati all’installazione dei prodotti che forniamo.

In caso di bisogno di assistenza post acquisto ci possiamo occupare della verifica del problema, fornire i ricambi o affiancare il cliente per le richieste di intervento ai produttori o centri di assistenza per eventuali materiali con problematiche e che rientrano nei termini di garanzia rilasciata dai produttori.